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儿童玩具有合格证却不“三包” 玩具店不包修

2019-09-16 21:22:22来源:励志吧0次阅读

 >  儿童玩具有合格证却不“三包” 玩具店不包修 2015-05-12 16:09:45  

自己的小孩长大了,以前玩过的玩具用不上了,妹妹的小孩正需要一批玩具,最近,家住柯桥城市花园小区的苏丽花了小半天时间,将家里所有的玩具整理出来准备送到妹妹家。她一一试用后,发现好多玩具都 伤残 了,然而想找 三包 等售后服务凭证时怎么也找不到,维修也找不到合适的地方。无奈之下,苏丽和先生勉强修复了几件简单的玩具,其它全部当废品卖掉了。

有合格证却不 三包

小孩都偏爱玩具,和其他家长一样,平时苏丽给儿子买的玩具也不少,几年下来,大大小小达几十件之多,其中不乏几百元的遥控飞机、上千元的电动军车。

记者走访了柯桥城区部分玩具店,时下好多玩具概念别出心裁,自然价格也是不菲。在万达广场一家大型玩具店,记者看到好多玩具售价都在几百元以上,其中一款遥控飞机售价达2800元。然而,记者打开部分玩具,发现标有厂名、厂址、使用说明、合格证等,但基本没有 三包 等售后信息。

市民钱军正带着3岁的儿子看玩具,他的儿子看上了一架售价400元的遥控飞机,然而售后维修又让钱军犹豫了。记者试着拨通了遥控飞机生产厂家的电话,对方在电话中表示,如果是质量问题他们负责维修,但如果是人为损坏,消费者得自己负责。

自己不会修人家不愿修

商家不包修,我们自个又不会修,儿子很爱摔玩具。 在银泰柯桥店选购玩具的一名家长对记者说,现在高科技的玩具越来越多,损坏后他们根本不会修,家里破的玩具已堆得小山似的。

看着一大堆玩具不能使用,好多家长专门找到玩具店,但是玩具店普遍不支持他们维修,叫他们将玩具当作一次性消费品。 玩具本来就是玩破算数。 记者走了几家玩具店,店主都表示不包修,但消费者可以自行和厂家联系。

玩具店不包修,社会上一些维修店也对玩具维修业务兴趣不大。 现在的玩具技术太先进了,声光、遥控、太阳能等,我们的维修技术跟不上,而且玩具配件购买也不方便。 柯笛花园小区内一家电维修人员说,确实有不少家长找他修玩具,但好多次他折腾了好长时间还是修不好,后来他再也不接玩具维修业务了。

年轻父母希望有 玩具医生

记者走访了柯桥区质量监督和市场监督等相关部门。据了解,儿童玩具不在 三包 之列,但根据规定,消费者发现产品质量有问题,有权直接找商家要求修理、更换、退货。选购儿童玩具时,要查看生产厂家是否正规,是否具备基本的质量合格证和安全标志,还要索要有效凭证。

如果社会上有玩具医生,或者有玩具跳蚤市场,那么家长购买玩具的经济负担会减轻许多。 绍兴文理学院社会学教授夏国英表示,玩具一破就扔会让孩子养成浪费的坏习惯,对于厂商来说,玩具一次性消费能促进他们的业务量,但对整个社会来讲,则不利于能源节约型社会和环境友好型社会的建设。

 

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