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电商PK实体店再战年货节

2019-08-15 10:36:34来源:励志吧0次阅读

腊月到,年货俏。春节年货市场作为“开年第一仗”,成为各电商必争之地。今年1月初,阿里巴巴率先启动“年货节”,京东、1号店、苏宁易购等紧随其后,纷纷征战年货市场。与此同时,百货商超也不甘落后,一场激烈的年货消费争夺战已然打响。

品类PK:电商主打“地道年味”获点赞

时至腊月,置办年货成为春节前的重头戏。伴随着互联网电子商务的“上山下乡”,今年春节年货市场也发生了一系列新的变化。阿里、苏宁易购等电商不约而同地主打地道年味。

南方日报记者从苏宁易购了解到,其今年的超级年味计划主打“土年味进城、洋年味进村”。苏宁易购近期上线的超级年货节,推出了“超级买手计划”,将新疆那拉提草原的羊腿送到上海消费者的餐桌。苏宁云商COO侯恩龙表示,互联网零售发展多年,但信息不对等的局面依然存在。因此苏宁培养一批了解用户、熟悉商品、通晓渠道、擅长社交营销的“超级买手”,通过本地挖掘、品质把控等环节,把年味的商品,用经济实惠的方式呈现给消费者。

在首届阿里年货节启动会上,马云表示,这是阿里巴巴基于“双11”、“双12”以后再次开拓的第三个节日,为农民打造一个年货节。年货节的目的非常简单,让辛苦一年的农民朋友年底有个好收入,让城里人能够买一份家乡的土特产,解一份乡愁,也让快递员腰包鼓鼓回家过年,让城里的年味浓起来,让陕北的小米、大枣、烟台的苹果、贵州的腊肉等这些东西在互联网上,让城市人消费起来。

京东则推出了面向农村市场的“乡亲APP”,帮助农村消费者更方便地购买到优质年货,同时限度降低购买成本。同时,利用“乡亲APP”,农村消费者还可以发布优质本地农产品,将农产品卖向全中国、全世界。

“大部分年轻人没有和父母一起去采购年货的机会,而父母年岁渐长,一般习惯了在超市或者卖场去采购年货,实际上可供选择的商品没有那么多。”业内人士表示,电商打造的“年货节”则可以让消费者买到全国各地的地道年货。

而随着海淘、进口食品店等日益融入生活,人们对“洋年货”、“新奇特”等产品愈加喜爱。据《2015年货消费趋势》显示,进口商品在传统年货中的占比从2013年的37%上升到2014年的47%,2015年仍持续增长。苏宁方面介绍,苏宁易购通过1000多个覆盖乡镇农村的直营店,组织全球超过300个海外优质品牌大规模进入农村市场,挪威鳕鱼、墨西哥海参、新西兰牛奶、马来西亚热带水果等来自世界各地的“洋年货”在春节期间也将端上农村消费者的餐桌。

和电商“土洋”结合、品类丰富的年货相比,传统百货、商超的年货还是以“吃穿用”等传统年货为主。百度指数显示,检索“年货”关键词的用户中,20-29岁占28%,30-39岁用户占比52%,中产人群成为网购年货主力。由于中产人群多以满足家庭需求为核心,除“吃穿用”等传统年货以外,3C数码、珠宝美妆等新潮年货备受其青睐,其中家居消费更是一路飘红,成为年货“新宠”。

优惠PK:线上线下力度旗鼓相当

上天猫,买遍全球品质年货;年货节来京东,京东年货街满199减100;苏宁易购超级年货节,20亿红包疯狂抢……近日,天猫、苏宁、京东等各大电商平台陆续开启了“年货节”的促销活动,甚至打出了春节不打烊的招数吸引人气。

“这个状况就和之前的‘双11’和‘双12’一样,各家电商都在使尽招数吸引消费者网购。”业内人士表示,近几年,春节前集中促销的规模正越来越大,各大电商平台已经把年货网络市场打造成又一个销售亮点。

1月11日至2月14日春节期间,京东展开以“上京东,轻松过大年”为主题的春节大促活动。从腊八到春节每个阶段都有不同的促销主题,其中从1月11日至1月31日的“每日1元年货”活动更成为本次春节促销的一大亮点。 打开京东官网首页,“年欢惠”的字眼已经遍布各类商品。点开“年货街”主会场,第一个促销活动“零食一元秒”正从1月11日开始,后续还有酒水“买2免1”、礼盒“买1赠1”等一系列活动,直至1月31日。苏宁易购的官网首页也打出了“超级年货节”的标语,零食会场的“买1送1”、“满99减50”、“1元”等活动和京东如出一辙,促销力度十分大。

而春节市场历来是各大商超百货的“兵家必争之地”,今年也不例外。距离猴年春节还有近一个月时间,但广州各大商超百货已经纷纷开始推出各种优惠促销活动,想在春节前后大笔捞金了。1月13日到17日,广州友谊正佳店特别推出周年志庆暨新春酬宾活动。届时,全场将以大部分商品5折,凭VIP卡/e会员卡尊享折上9折及3倍积分的优惠感恩回馈广大宾客。活动期间,男女服装、鞋类、皮具、箱包5折,超市8折,化妆品逢500送60。单宗购物满500元,刷62开头指定银联卡还可立减100元优惠。购物满额即送心动好礼,还可享正佳广场内陶陶居、PIZZAHUT等多家餐饮优惠。

除了广州友谊,记者近在摩登百货、天河城百货、广百百货、王府井百货等百货及商场也看到了许多不同程度的折扣优惠,其中有很大一部分是品牌店自主打出的优惠措施。特别是服装类的店铺,有的冬装已经比网上旗舰店的价格还要便宜。

比百货商场更“拼”的是各大连锁超市,今年有部分超市的折扣力度低至前所未有。日前华润万家全国统一春节大促活动正式上线,整个春节促销周期将持续到2016年2月23日,横跨新年、春节及情人节假期,为华润万家有史以来力度、范围的促销活动。在广州、深圳、珠海地区,华润万家超市推出“五重礼”,包括1月15-17日,会员顾客在超市区一次性购物满120元送35元现金券等。

沃尔玛近日也宣布将携手战略合作伙伴蓝月亮等优质供应商展开一系列春节推广大计。即日起至2月23日,即横跨整个2016年春节期间,蓝月亮经典洗衣液在沃尔玛推出省心价特卖,蓝月亮3公斤瓶装洗衣液仅售39.8元/瓶,商品降价幅度高达25%-30%,预计销售额可达3000万元。除了华润万家和沃尔玛,家乐福、永旺等超市也纷纷推出低折扣以抢夺线下客源。

便利PK:网购年货物流尚需发力

“我去年春节前8天左右在网上购买的西服,春节后才收到。”春节临近,网购迎来了新一轮高峰,但由于快递公司也会放假过节,能不能及时收到年货成为众多消费者关心的话题。有消费者表示,自己不愿意网购年货的原因,主要是担心发货速度慢。“网购的人多,到时送货速度肯定跟不上。而在实体店购年货也有好处,一是够新鲜,二是当场提货,不用等待。

“网购年货提前一点时间,也要注意保质期和保存方式等,尤其是一些生鲜产品,运输途中冻坏或变质,到时退货很麻烦。”业内人士提醒,年底退货太晚的话往往要等到年后才能解决,所以市民选择一些坚果、干货等易保存年货网购。

此外,春节期间很多快递公司进入“休眠”状态,“补货难”成了春节期间不少消费者头痛的难题。据了解,苏宁易购超级年货节推出了“超级送”计划,即苏宁物流全国提供“不打烊”服务,在195座城市1104家苏宁门店继续推出2小时“急速达”服务。

在农村市场,苏宁物流也为年货进村也提供了保障。据了解,苏宁物流区县覆盖率达到92.8%,乡镇覆盖率达到91.3%,在90%以上区域都可以实现次日达,大件覆盖全国45万行政村,时效性在全国90%以上区域都要大大高于行业平均水平。

据了解,亚马逊等跨境电商也瞄准了中国的年货市场,但相比国内电商来说,物流和售后更受消费者诟病。对于海淘来说,物流环节常常是耽误到货时间的主要原因。据业内人士介绍,与国内网购不同,海淘除了正常的运输环节外,还会受到清关、通关、检验检疫等环节的制约,稍有变动就会影响到货时间,因此各家对于预计的物流时间常常给出十分宽松的范围。

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